Відгуки про компанію Velo-city

Санки приїхали з помітним сколом ((( Так як упакування не було пошкоджене, то відповідно у такому вигляді товар поїхав зі складу продавця. Також продавець зазначає на посилці :"огляд не дозволено"! Відповідно товар оглядала після оплати і одразу зробила фото!Не люблю писати негативні відгуки ,але продавець відправив пошкоджений товар, умисно не дозволив огляд. Так як знав ,що він пошкоджений( а також крайні дощечки для сидіння викривлені під кутом 15 градусів ). Якщо б мені не був потрібний товар саме у цей момент ,я б не оглядаючи відправила назад . А так продавцю повезло ,мені ні ((( нажаль (((

• Коментар продавця04.01.2022

  Компания ни как не может специально не дать осмотр товара на почте.это бред!!

• Марія28.01.2022

  Отримала відповідь продавця на свій відгук,що компанія не може не дозволити огляд на пошті. Вибачайте,але я знайома з умовами праці укрпошти. І це відправник вказує працівнику укрпошти ,або ж оформляє через додаток товар ,вказуючи при цьому дозволяє він огляд чи ні. Якщо у мене було вказано,що огляд не дозволено...то це відповідно означає,що продавець при відправці так вказав!!! Укрпошта самостійно не визначає оглядати чи ні мені товар. Якщо ви вказали ,що не можна ,то відповідно мені його оглянути не дадуть,бо це вказано на упаковці! Ознайомтеся будь ласка з умовами праці укрпошти, і не кажіть,що це як ви мені відповіли :"бред" . У мене чітко на етикетці було вказано:"огляд не дозволено"!!!!

На сайті товар заявлено в наявності. А по факту його не має. Продавець зробив відмітку про те що замовлення ВИКОНАНЕ, а по факту НІ. Його потрібно було ВІДМІНИТИ через форму замовлення. Це вже якесь інформаційне шахрайство і досить не коректні діі зі сторони Продавця по відношенню до Покупця. Пройшло вже декілька днів, а Продавець так і не виправив у себе на сайті що Товару немає в наявності. Отже, або Продавець просто бреше, або ж то....

• Коментар продавця04.01.2022

  Просто негативный человек!!хотя надо знать про жизненный бумеранг

Замовлення прийшло швидко,але не таке якісне як на фото і в описі...

• Коментар продавця02.01.2022

  Что не так мы готовы выслушать и решить

• Коментар продавця04.01.2022

  Что вам не так? Или а бы написать?давайте решим ваше недорозумение

Спасибо большое 🥰

продавец быстро связался, все уточнил и отправил товар. санки соответствуют фото и описанию!