Відгуки про компанію Velo-city

Гроші на перед хотіли товар не відправили не рекомендую

• Коментар продавця12.09.2026

  «Товар не відправили» — це Ви серйозно? 😄 Ви лише намагалися оформити замовлення, але оплату не здійснили. Саме Ви написали, що у Вас заблокована картка, і запитали, чи можна оплатити з іншої.
  Замовлення без оплати ми не прийняли. Тобто товар Вам ніхто не зобов’язаний був відправляти.
  А тепер залишати негативний відгук через те, що Ви самі не змогли оплатити замовлення, — це вже просто абсурд. Перед тим як звинувачувати продавця, варто хоча б розібратися, що саме сталося.

• Коментар продавця09.09.2026

  «Неввічливий продавець» — це, мабуть, тому, що вам відмовили в накладеному платежі? 🙂
  У нас чітко вказані умови оплати: Пром-оплата або оплата на картку. Накладеним платежем ми не працюємо. Вам ніхто нічого не зобов’язаний відправляти післяплатою лише тому, що ви цього захотіли.
  Відмова в способі оплати, якого немає серед умов магазину, — це не «неввічливість». Це нормальна робота за встановленими правилами.
  А залишати негативний відгук лише через те, що продавець не погодився працювати за вашими особистими правилами, — виглядає щонайменше дивно. Складається враження, що проблема тут зовсім не у ввічливості продавця, а у вашому ставленні до чужих умов.